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Departamento De la Salud Pública – WIC Responsabilidades

¿Cuáles son mis derechos y mis responsabilidades?

Le pedimos que recuerde traer las pruebas de ingreso, identidad, inmunizaciones (sólo para los niños) y residencia cada vez que su elegibilidad para el WIC sea revisada. Usted no tiene que ser un ciudadano de los EE.UU. para recibir los servicios del WIC.

Usted tiene el derecho a un buen servicio y a ser tratado con cortesía y respeto. Hable con el coordinador del WIC, el supervisor de las enfermeras o el nutricionista si tiene algún problema o sugerencia sobre cómo su clínica puede hacer un mejor trabajo. Si tiene problemas después de hablar en la clínica del WIC, puede escribir o llamar al:

Department of Human Services
Oregon Health Division - WIC Program
PO Box 14450
Portland, OR 97293-0450

Teléfono: 503-731-4022

Si necesita información del programa en un formato diferente, usted tiene el derecho a pedir materiales en otro formato que puede ser letra más grande, Braille, disco de computadora o casete. Llame al 503-731-4022 para solicitar un formato diferente.

WIC es un programa de salud que incluye educación en nutrición. Parte del programa es aprender cómo lo que come se relaciona con una buena salud. Le invitamos a participar en las actividades educativas de nutrición.

Los requisitos para participar en el programa WIC son los mismos para todas las personas independientemente de su raza, color, país de origen, edad o discapacidad.

Si siente que ha sido discriminado, escriba a:

USDA, Office of Civil Rights
Whitten Building, Rooms 326-W
14th and Independence Ave. SW
Washington, D.C. 20250-9410

Le sugerimos, también, discutir su queja con el administrador de su clínica local o el supervisor de las enfermeras.

Usted puede apelar a cualquier decisión tomada en su clínica local relacionada con su elegibilidad para el programa WIC. Puede solicitar una audiencia llamando o escribiendo a la segunda dirección dada.

Su clínica del WIC pones otros servicios de salud a disposición de todos los participantes del programa WIC. Le invitamos a hacer uso de esos servicios.

El programa WIC revisa si usted participa en más de una clínica del WIC en Oregon. Informe en su clínica del WIC si planea mudarse a un área diferente de modo que sus antecedentes puedan ser transferidos.

Cada seis meses se verificará su progreso y su elegibilidad.

Se le pide que compre y coma los alimentos que le da el WIC cada mes. Si encuentra difícil de usar alguno de estos alimentos, pida ideas de recetas.

El mal uso de los cupones de alimentos del WIC puede terminar con su participación en el programa WIC.